TELEFONISTA / TARM - SAMU

O SAMU é um serviço de atendimento ligado à área da saúde pública, voltado para situações que envolvem urgência e emergência. Ele atua de forma integrada ao sistema de saúde, oferecendo suporte inicial em ocorrências fora das unidades de saúde e promovendo encaminhamento quando necessário. Seu funcionamento envolve equipes especializadas e uso de veículos próprios para atendimento em campo.Responsabilidades e atribuições

• Atender solicitações telefônicas da população;
• Registrar informações fornecidas pelo solicitante conforme protocolo de atendimento;
• Prestar orientações e informações gerais aos usuários;
• Manter comunicação via rádio com ambulâncias e veículos de atendimento pré-hospitalar;
• Realizar contato com hospitais e serviços de saúde de referência para troca de informações;
• Seguir protocolos institucionais e orientações do médico regulador;
• Apoiar nas rotinas do setor e executar atividades correlatas conforme orientação da liderança;
• Substituir o rádio-operador em caso de ausência, garantindo a continuidade do atendimento;
• Cumprir as políticas institucionais, normas de conduta e diretrizes de proteção de dados (LGPD)
• Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.
• Demais atividades pertinentes ao cargo.Requisitos e qualificações
• Ensino Médio Completo;
• Experiência mínima de 06 (seis) meses comprovada com rotinas administrativas.Informações adicionaisLocal de Trabalho: Mogi das Cruzes - SPCarga Horária: 36 horas semanais - 12X36Benefícios e Parcerias:Vale Refeição;Vale Alimentação;Assistência Médica (adesão facultativa);Assistência Odontológica (adesão facultativa);Disponibilizamos parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e farmácias.