UX/UI Designer Pleno - Opa! Suite - (Chapecó-SC)

🚀 Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!Somos uma multinacional de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas e soluções de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Atuamos por meio de Unidades de Negócios que transformam mercados, conectando inovação, tecnologia e propósito.Uma dessas Unidades é o Opa! Suite, uma plataforma desenvolvida para simplificar a rotina de atendimentos das empresas, otimizar a gestão operacional e focar na experiência da jornada do cliente. A plataforma integra os principais canais de atendimento, centralizando as interações com clientes, leads, fornecedores e colaboradores em um único ambiente. Com uma interface intuitiva e uma visão unificada, as equipes ganham mais agilidade, controle e produtividade.Impulsionado por inteligência artificial, o Opa! Suite potencializa a performance dos times e proporciona experiências de atendimento mais rápidas, personalizadas e eficientes.Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance!💡 Estamos em busca de UX/UI Designer Pleno para se juntar ao nosso time em Chapecó-SC.Responsabilidades e atribuiçõesCompreender as necessidades dos usuários e do negócio: realizar pesquisas com usuários, testes de usabilidade e análises de dados para identificar necessidades, comportamentos, expectativas e pontos de fricção na experiência do usuário;Planejar e conduzir pesquisas com usuários: definir metodologias, recrutar participantes, conduzir entrevistas e testes, analisar dados qualitativos e quantitativos e sintetizar as descobertas em relatórios e apresentações;Criar soluções de design eficazes: traduzir as necessidades dos usuários e os objetivos de negócio em soluções de design eficazes, criando fluxos de usuário, wireframes, protótipos interativos de alta fidelidade e especificações de design detalhadas;Aplicar e contribuir para o Design System da empresa: utilizar e expandir os componentes, padrões e guidelines de estilo existentes, garantindo a consistência visual e a usabilidade em todas as plataformas, além de propor melhorias e novos componentes para o Design System;Colaborar com equipes multidisciplinares: trabalhar em conjunto com desenvolvedores, gerentes de produto, stakeholders e outros designers para garantir que as soluções de design sejam viáveis, implementáveis e atendam às necessidades do negócio;Comunicar e apresentar as soluções de design: comunicar ideias de design de forma clara, persuasiva e convincente para diferentes públicos, utilizando diferentes métodos de comunicação, como apresentações, documentação e protótipos interativos;Manter-se atualizado com as tendências de UX/UI Design: acompanhar as últimas tendências, tecnologias e ferramentas de UX/UI Design, participando de eventos, cursos e workshops;Participar da cultura de design da empresa: contribuir ativamente para a cultura de design da empresa, participando de discussões, revisões de design e iniciativas de melhoria;Executar outras atividades correlatas ao cargo.Requisitos e qualificaçõesInstrução/Escolaridade: Mínima: ensino superior completo nas áreas de design ou tecnologia.Desejável: pós graduação nas áreas de design.Experiência: Mínima: experiência profissional em UX/UI Design. Desejável que tenha portfólio demonstrando suas habilidades e projetos relevantes.Conhecimentos/Habilidades Técnicas: Conhecimento sólido em ferramentas de prototipação (Figma);Conhecimento sólido em processos e artefatos de UX/UI Design;Experiência com metodologias de pesquisa com usuários, testes de usabilidade e análise de dados;Experiência com Design Thinking e outras metodologias de geração de ideias, criatividade e resolução de problemas;Compreensão de princípios de design e arquitetura de informação;Desejável conhecimento básico em desenvolvimento front-end (HTML, CSS). Habilidades Comportamentais: Forte capacidade de comunicação, colaboração, negociaç