VENDEDOR DE AUTOS SEMI NOVOS

🔹 Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais Atividades1. Atendimento Consultivo: Receber e identificar o perfil do cliente, levantar necessidades, apresentar soluções, explicar características e benefícios dos veículos.2. Vendas Adicionais/F&I: Oferecer e vender acessórios, pacotes de estética, seguros, garantias estendidas, financiamento, serviços de despachante, pacotes de revisão, MVP, entre outros.3. Avaliação de Veículos Seminovos: Realizar avaliação técnica e documental do usado na troca, identificando avarias, sinistros, repinturas, desgastes, situação dos pneus, motor, interior e acessórios, além de consulta de multas, histórico e tabela transacional.4. Prospecção Ativa & Digital: Atuar com captação de clientes via showroom, redes sociais, plataformas digitais, WhatsApp e CRM, qualificar leads (frio, morno, quente) e garantir agilidade no atendimento.5. Negociação e Fechamento: Conduzir negociações, superar objeções, aplicar técnicas de fechamento e garantir conversão de propostas em vendas.6. Gestão de Leads e Plataformas Digitais: Utilizar plataformas como AutoAvaliar, OLX, Webmotors, Facebook Marketplace, além do DMS e apps mobile da montadora/concessionária, para precificação, cadastro, acompanhamento e publicação de anúncios.7. Pós-Venda e Fidelização: Realizar follow-up com clientes, garantir satisfação e promover a recompra ou indicações.8. Rotinas Administrativas: Conferir documentação, apoiar processos de faturamento, realizar registros no sistema e acompanhar entrega técnica.Áreas de Resultado1. Volume de veículos vendidos (novos/seminovos)2. Margem líquida por venda3. Taxa de venda de agregados (F&I, acessórios, pacotes de serviço)4. Taxa de conversão de leads5. Índice de satisfação/NPS dos clientes6. Geração de valor em trade-in (compra e venda de usados)Requisitos e qualificaçõesHard Skills (Competências Técnicas)1. Domínio das características técnicas e benefícios dos veículos comercializados2. Avaliação e classificação de veículos seminovos (técnica e documental)3. Conhecimento de plataformas digitais de venda e avaliação (AutoAvaliar, Webmotors, OLX, DMS, apps mobile)4. Técnicas de vendas consultivas e de fechamento (Spin Selling, Funil de Vendas, BANT, entre outros)5. Experiência com produtos financeiros (financiamento, seguros, garantias, consórcio)6. Noções de legislação, documentação automotiva e processo de despachante7. Capacidade de negociação e elaboração de propostas comerciais8. Excelência em atendimento omnichannel (presencial, digital, WhatsApp)9. CNH B AtivaSoft Skills (Competências Comportamentais)1. Comunicação persuasiva e clara (oral e escrita)2. Proatividade e senso de urgência3. Organização e foco em resultados4. Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas5. Empatia, escuta ativa e inteligência emocional6. Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros setores7. Autodesenvolvimento e busca contínua por conhecimentoInformações adicionaisBENEFICIOS🚌 Vale transporte🏥 Assistência Médica (extensível a Cônjuge e Filhos)🦷Odontológica (extensível a Cônjuge e Filhos e familiares comprovados) 🏋🏾 WellHub🥳 DayOff (Aniversário)🪪 Convenio SESC