Administrativa para Call Center

Empresa del rubro gastronómico, busca incorporar a su equipo una persona para el área de Call Center, con perfil administrativo, alta capacidad de organización, actitud proactiva y orientación al servicio.

Principales funciones:

Atender y gestionar llamadas telefónicas y consultas de clientes.

Coordinar y realizar seguimiento de pedidos, reservas y requerimientos.

Registrar y mantener actualizada la información en los sistemas de la empresa.

Apoyar las labores administrativas y de coordinación interna.

Gestionar solicitudes de manera eficiente, cordial y oportuna.

Requisitos del cargo:

Experiencia en labores administrativas, atención al cliente o Call Center.

Manejo de herramientas informáticas y programas de Office.

Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas.

Actitud proactiva, responsabilidad y compromiso.

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en un entorno dinámico.

Buscamos una persona responsable, metódica, resolutiva y con iniciativa, que contribuya al buen funcionamiento del área y represente los estándares de calidad y servicio de La Trinidad.

Postulación: Enviar currículum vitae, pretensiones de renta y disponibilidad al correo de contacto de la empresa.

La Trinidad — Calidad, compromiso y excelencia en el servicio.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Orientación al servicio, Calidad de servicio, Organización, Programas ofimaticos, Seguimiento de pedidos, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Orientación al servicio

Calidad de servicio

Organización

Programas ofimaticos

Seguimiento de pedidos

Atención al cliente

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