Agente de Reservas I | HOTEL TRANSAMERICA EXECUTIVE CAMPOS DE GOYTACAZES

• Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento.Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsabilidades e atribuições
• Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
• Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
• Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
• Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
• Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
• Realizar negociações de reservas para grupos.
• Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early.
• Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.Requisitos e qualificações
• Ensino Superior cursando (desejável)
• Inglês intermediário/avançado

(desejável)

• Experiência na função
• Conhecimento de pacote OfficeInformações adicionais
• Convênio Médico- *Após 3 meses
• Convênio Odontológico -
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação