Analista de Soporte Mesa de Ayuda N1

KATA SOFTWARE COLOMBIA SAS · Cali, Valle del Cauca, Colombia

COP 2.000.000 por meshace 2 días

El puesto es en Cali, Valle del Cauca, Colombia.

El aviso publica el sueldo: COP 2.000.000 por mes.

Lo publica KATA SOFTWARE COLOMBIA SAS y está vigente desde el 17 de octubre de 2026.

Descripción del puesto

Soporte / mesa de ayuda N1: atención y resolución de tickets e incidencias

Manejo de herramientas ITSM (deseable Zendesk)

Gestión y atención de incidencias basada en marcos ITIL

Conocimiento de banca / microfinanzas o aplicaciones core (deseable Kata Mobile / Engine)

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de análisis, Banca, Mesa de ayuda, Microfinanzas, Soporte técnico, Zendesk
Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de análisis

Banca

Mesa de ayuda

Microfinanzas

Soporte técnico

Zendesk

Ver 0 aptitudes más

Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.

Mostar competencias

Se han añadido correctamente las competencias en tu perfil.

¿Es remoto el puesto de Analista de Soporte Mesa de Ayuda N1?

El aviso no dice que sea remoto.

¿Cuánto paga?

El aviso publica COP 2.000.000 por mes.

¿Dónde se publicó este aviso?

En Computrabajo. DameTrabajo lo encontró ahí y te lleva a postularte en el aviso original.