Analista de TI

Importante compañía del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de un/a Analista de TI para integrarse a su equipo. Buscamos una persona organizada, proactiva y con orientación al detalle, que brinde soporte administrativo y operativo al área.

Objetivo del rol

Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a los usuarios, asegurando la continuidad operativa de los sistemas, equipos y servicios tecnológicos de la organización, mediante la resolución de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, y acompañamiento en el uso de herramientas digitales, contribuyendo a la productividad y cumplimiento.

Funciones

• Brindar soporte técnico a usuarios, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y accesorios.
• Apoyar en la mantención básica de equipos, sistemas y redes.
• Asistir en la actualización y carga de información en sistemas internos.
• Ejecutar tareas básicas de soporte a bases de datos, como validación y revisión de información.
• Apoyar en la mantención y actualización de la intranet corporativa.
• Colaborar en la ejecución de automatizaciones simples de procesos internos bajo supervisión.
• Registrar y hacer seguimiento de requerimientos a través de herramientas de soporte.
• Escalar incidencias complejas a niveles superiores cuando corresponda.
• Apoyar en la documentación básica de procedimientos y soluciones.
• Participar en capacitaciones y cumplir con las actividades formativas del cargo.

Horario:

• Diurno, Lunes a Viernes.

¡Esperamos tu postulación!