Analista Suporte Redes Jr - Pessoa com deficiência

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.Responsabilidades e atribuições

• Monitorar alertas gerados por ferramentas de segurança (SIEM, EDR, XDR, Firewall).
• Realizar a primeira análise (triagem) para separar falsos positivos de incidentes reais.
• Executar procedimentos de contenção inicial conforme os playbooks do CSIRT.
• Documentar e registrar detalhadamente todas as atividades e evidências no sistema de chamados.
• Escalar incidentes críticos ou complexos para os analistas de Nível 2 (N2) ou engenharia.
• Garantir a passagem de bastão clara e precisa para o próximo turno.Requisitos e qualificações
• Conhecimento básico do framework MITRE ATT&CK e do ciclo de vida de incidentes (NIST/SANS).
• Vivência com ferramentas de monitoramento e correlação de logs (SIEM).
• Noções de análise de logs de sistemas operacionais (Windows/Linux) e ativos de rede.
• Compreensão de protocolos de rede (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS).
• Conhecimento em soluções de proteção de endpoint (EDR/Antivírus).
• Certificações básicas de segurança: CompTIA Security+, CySA+ ou SC-200 (Microsoft).
• Noções de ferramentas de automação e orquestração (SOAR).
• Experiência prévia em ambientes de TI com modelo de escala.Informações adicionaisBenefícios de um Vitalent: Vale refeição (Pluxee Benefícios);Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);Auxílio creche;Seguro de vida;Previdência Privada;Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);Participação de Lucros; Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;Descontos em universidades, cursos e extensão;Parcerias com Sesc e Senai;Programas de Bem-estar.