Assistente de Monitoramento de Entrega – Laticínios e Cadeia Fria

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Objetivo da Posição

Realizar o acompanhamento das entregas e veículos em trânsito, identificando desvios e atuando rapidamente junto aos motoristas, transportadoras e áreas internas para garantir o cumprimento das entregas.

Seguir as regras de segurança da empresa utilizando corretamente os EPIs e cumprindo corretamente os procedimentos e normas internas.

Responsabilidades e atribuições

Monitorar diariamente os veículos e entregas em rota.Acompanhar saída, trânsito, chegada ao cliente e conclusão das entregas.Identificar antecipadamente riscos de atraso.Realizar contato com motoristas e transportadoras para atualização das entregas.Registrar ocorrências como atrasos, recusas, devoluções, avarias e problemas durante a entrega.Acionar as áreas responsáveis para solução rápida das ocorrências.Acompanhar entregas críticas e clientes prioritários.Atualizar status das entregas nos sistemas e controles da operação.Apoiar o acompanhamento do Ontime.Acompanhar ocorrências de temperatura quando aplicável à operação refrigerada.Monitorar retornos, reentregas e veículos com pendências.Garantir o registro das evidências e comprovantes de entrega.Utilizar aplicativo de entrega, rastreamento e ferramentas de monitoramento.Apoiar a elaboração do relatório diário de ocorrências e desempenho da operação.

Requisitos e qualificaçõesRequisitosEnsino médio completo; desejável superior cursando em Logística ou áreas relacionadas.Conhecimento básico/intermediário de Excel.Facilidade com sistemas e aplicativos.Boa comunicação por telefone e mensagens.Organização e agilidade na tratativa de ocorrências.Conhecimento em rastreamento, TMS ou aplicativos de entrega.

DiferenciaisExperiência com transportadoras, distribuição ou monitoramento de entregas.Vivência com cadeia fria, produtos perecíveis e gestão de projetos e melhoriaExperiência em empresas de alimentos, bebidas ou produtos refrigerados.

Informações adicionaisInformações adicionais: 🥗Vale refeição;🪪Vale alimentação:🩺Plano de saúde;📄Seguro de vida;💵Vale Transporte;