Auxiliar Administrativo Navegador -VAGA EXCLUSIVA PARA PCD- Ambulatório SUS - Unidade Santa Lúcia

Auxiliar Administrativo Navegador -VAGA EXCLUSIVA PARA PCD- Ambulatório SUS - Unidade Santa Lúcia Salário: R$ 2.102,38+ benefíciosHorário: SEG-QUI 07:00 17:00 / SEX 07:00 às 16:00Exigido:

Ensino médio Completo /

Noções

básicas de Informática (Excel, Word, Power point)

Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação):

Graduação na área administrativa /

Sistema SIGRAH

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar

e facilitar a jornada do paciente eletivo, desde o agendamento da primeira

consulta com o especialista cirúrgico no hospital até a conclusão da

avaliação diagnóstica, a contrarreferência e/ou a realização do procedimento

cirúrgico;

O

navegador atua como facilitador do percurso assistencial, realizando o

acompanhamento administrativo contínuo do paciente, a identificação e

resolução de pendências, a articulação entre os diferentes setores e a

integração das informações necessárias para garantir um processo assistencial

e administrativo organizado, ágil, seguro e resolutivo;

Sua

atuação ocorre de maneira integrada e colaborativa com a equipe assistencial,

respeitando e valorizando as decisões clínicas e médicas. Seu papel é apoiar

a organização do fluxo, facilitar a comunicação entre os profissionais e

setores envolvidos e contribuir para que o paciente avance em sua jornada

assistencial com acolhimento, clareza e segurança, favorecendo a conclusão de

cada etapa do cuidado dentro dos prazos e das condições estabelecidas.

• Descrição Detalhada da Atividade Técnica
• Monitorar

diariamente a lista de pacientes;

• No

âmbito administrativo, mapear a jornada individual de cada paciente;

• Identificar

e acompanhar, no âmbito administrativo, os pacientes inseridos nos fluxos de

avaliação diagnóstica, avaliação de risco cirúrgico e indicação cirúrgica,

por OCI ou não, garantindo o correto encaminhamento e registro das

informações necessárias para o andamento do processo;

• Identificar

e acompanhar, no âmbito administrativo, pendências, inconsistências e

possíveis gargalos nos fluxos, realizando os encaminhamentos necessários aos

setores responsáveis para contribuir com a agilidade e organização dos

processos;

• Acompanhar, no âmbito

administrativo, as pendências clínicas, assistenciais e administrativas,

realizando os registros e encaminhamentos necessários aos profissionais e

setores responsáveis;

• Realizar o agendamento e o

acompanhamento administrativo dos exames solicitados, verificando a

programação, os registros e eventuais pendências, e acionando os setores

responsáveis quando necessário;

• Garantir

a solicitação e realização dos exames necessários. (pacientes devem sair da

primeira consulta com todos os exames agendados);

• Acompanhar, no âmbito

administrativo, a necessidade de retorno ao especialista, conforme orientação

e definição dos profissionais responsáveis, realizando os registros e

encaminhamentos necessários;

• Monitorar administrativamente a

programação e a realização da avaliação pré-operatória e do risco cirúrgico,

acompanhando pendências e acionando os setores responsáveis quando

necessário;

• Acompanhar administrativamente os

retornos e as definições da equipe cirúrgica, realizando os registros e

encaminhamentos necessários para o prosseguimento do fluxo;

• Acompanhar

e confirmar os agendamentos cirúrgicos;

• Identificar, por meio dos registros

e informações disponíveis nos sistemas e documentos, pacientes com status de

apto, pendente ou temporariamente impedido para realização do procedimento,

realizando o acompanhamento administrativo e os encaminhamentos aos setores

responsáveis;

• Acompanhar administrativamente os

casos com indicação de tratamento conservador ou outra necessidade definida

pela equipe assistencial, garantindo os registros e encaminhamentos

necessários para a contra referência;

• Identificar, por meio dos sistemas e

controles administrativos, pacientes com i