Chefe de Atendimento

Atuar de forma assertiva na gestão da equipe, engajando-os na busca dos resultados e atingimento das metas estabelecidas pelo regional.Buscamos um perfil que tenha:Gestão de EquipeResiliência Foco em Resultados Gestão de Conflitos Proatividade Capacidade de argumentação e persuasãoResponsabilidades e atribuiçõesRealizar a gestão do ponto de vendas de produtos e serviços financeiros, das metas comerciais e da equipe;Buscar a excelência no atendimento aos clientes, supervisionando a abordagens no ponto de venda, buscando novas estratégias para comercializar os produtos, para oferecer propostas que satisfaçam os clientes e assegure a fidelização;Realizar a gestão diária dos indicadores de resultado dos produtos e serviços financeiros da loja, garantindo o atingimento das metas diárias e mensais estabelecidas;Orientar a equipe de Atendentes quanto aos procedimentos e políticas a serem adotados, visando a qualidade dos serviços prestados.Requisitos e qualificaçõesFormação: Desejável Ensino SuperiorFaixa Etária: Acima de 25 anosConhecimentos: Conhecimento Intermediário em InformáticaExperiência: Sólida experiência com gestão de equipe de vendas e de produtos e serviços financeiro.Gestão de Equipe de vendas (não precisa ser só de cartões e serviços financeiros) pode ser de vendas de celular, chips (mais que trabalhe com RV, bom relacionamento Interpessoal (por conta da gestão compartilhada) e que tenha MUITA energia Informações adicionaisBenefícios:Assistência médicaAssistência OdontológicaRefeição no local de TrabalhoExtensão da Licença MaternidadeEnxoval do BebêCartão MamãeVale AlimentaçãoVale TransporteCartão MultichequeCooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD)Plano de Carreira