Colombia - Sr Network Support Analyst

Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.Somos #ArchitectsOfChangeEn Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionarResponsabilidades y atribuciones🔍 Mira cómo será tu día a día:Administrar y operar plataformas de networking en ambientes empresariales.Atender y resolver incidentes de redes LAN, WAN y WLAN, realizando análisis y diagnóstico de fallas.Ejecutar actividades de monitoreo, mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de red.Apoyar la implementación de mejoras orientadas a la disponibilidad y desempeño de las plataformas.Participar en actividades de actualización, migración y cambios programados de infraestructura.Gestionar y realizar seguimiento de casos escalados con fabricantes y proveedores cuando sea requerido.Brindar soporte técnico y acompañamiento a usuarios internos y clientes en temas relacionados con networking.Trabajar de manera colaborativa con equipos de Seguridad, Wireless, Cloud y otras áreas de tecnología.Mantener actualizada la documentación técnica, procedimientos e inventarios relacionados con la plataforma.Participar en esquemas de disponibilidad On Call, según las necesidades del servicio.

Requisitos y calificaciones🎯 ¿Qué necesitas para cubrir esta vacante?Cisco NetworkingRouting & Switching (nivel intermedio)Cisco CatalystCisco WirelessConocimientos básicos de Cisco NexusConocimientos deseablesCisco SD-WANCisco NexusCisco Wireless WLC 9800DeseablesCCNPCisco SD-WANCisco Wireless

Informaciones adicionales🚀 Nuestros beneficios:📰 Contrato a plazo indeterminado en planilla.🏥 Plan de Salud: En el plan de la compañía para titular y derechohabientes.🎓 Entrenamientos y certificaciones.🎂 Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.⚡ RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías.🆘 Programa de asistencia al empleado: contamos con asistencia 24*7 de especialistas para temas: emocionales, nutricionales, legales y financieros.