Especialista de Relacionamento ao Cliente I (Receptivo Voz) - Unidade Santana

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Somos especialistas em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos, tudo isso dentro dos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde.Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.Essa vaga é para você, que gosta de atendimento Humanizado nosso trabalho é dar auxilio e suporte ao nosso Cliente, se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!! 😍Como será o seu dia a dia...Você irá realizar atendimento ao consumidor e estabelecimento comercial via voz receptivo, registrar os atendimentos, as aberturas e follow-up de chamados, manter-se atualizado sobre processos, produtos e serviços da empresa para garantir informações corretas e atualizadas aos clientes.Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!!#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil#VempraAtento 🚀#CD-MS1Responsabilidades e atribuiçõesSempre identificando as necessidades dos clientes e trazendo uma solução prática e objetiva;Fazer um atendimento humanizado e diferenciado e atendendo aos critérios de qualidade;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;Habilidade em interpretação/ elaboração de texto e comunicação;Boa comunicação escrita;Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;Precisa ter agilidade;Possuir maturidade profissional e comprometimento;Possuir poder de persuasão e negociação;Ter uma postura consultiva durante o atendimento.Requisitos e qualificaçõesMaior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Conhecimentos intermediários em informática e digitação;Boa comunicação escrita e verbal;Ter experiência com atendimento receptivo (voz) será um diferencial;Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).Informações adicionaisSalário R$ 1.621,00Horário de Trabalho08:00 às 16:2013:40 às 22:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com Folga Variável BenefíciosVale TransporteVale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Convenio Telemedicina;Plano de carreira;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Plano Pet;Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial);Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho: R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 02010-000, Brasil.