Front Desk Agent

Descripción del puesto

En The Santa Maria Hotel, estamos en la búsqueda de agentes de recepción entusiastas y dedicados para unirse a nuestro equipo en Ciudad de Panamá. Como parte de nuestra familia hotelera de lujo, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, brindando una cálida bienvenida y un servicio excepcional a nuestros distinguidos huéspedes desde el primer momento.

Como Front Desk Agent, serás la cara principal del hotel y desempeñarás un papel fundamental en la experiencia de cada huésped. Estarás a cargo de realizar check-ins y check-outs eficientes, gestionar reservas, responder consultas con amabilidad y precisión, y ofrecer soluciones rápidas a cualquier necesidad o solicitud. Tu atención al detalle y orientación al cliente contribuirán a mantener los más altos estándares de excelencia en hospitalidad.

Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con habilidades comunicativas excepcionales, dominio del idioma inglés y una actitud positiva. Si te consideras una persona organizada, proactiva y orientada a los detalles, ¡esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo y crear experiencias memorables para quienes nos visitan en The Santa Maria Hotel!

Requisitos

Experiencia previa en puestos similares en el área de hotelería

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Ingles Avanzado.

Conocimiento en sistema Opera

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Atención al cliente

Beneficios

Alimentación en Comedor de Colaboradores.

Transporte en horarios preestablecidos.

Uniforme y Lavandería del mismo.

Descuentos y Beneficios en Hoteles del Grupo y de la Marca.

Capacitación Constante.

Postularse

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