orientador/a

Nos encontramos en búsqueda de una persona con vocación de servicio, empatía y excelentes habilidades de comunicación para desempeñarse como Orientador(a) de Servicio al Usuario, brindando acompañamiento durante el proceso de atención en el servicio de Imágenes Diagnósticas.

Funciones principales

Orientar a los usuarios durante el proceso de Digiturno y dirigirlos adecuadamente según sus necesidades.

Brindar información clara y oportuna sobre el acceso y la atención en el servicio de Imágenes Diagnósticas.

Acompañar a los usuarios durante su proceso de atención y resolver sus inquietudes de manera amable y efectiva.

Garantizar una atención humanizada, empática y respetuosa.

Cumplir los protocolos institucionales de atención al usuario, servicio y humanización.

Identificar y canalizar oportunamente las inquietudes, inconformidades o situaciones que requieran apoyo de otras áreas.

Requerimos

• Bachiller académico, técnico o tecnólogo.

• Conocimientos en orientación al usuario, protocolos de servicio y atención humanizada.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Ofrecemos

Salario: Salario mínimo legal mensual vigente (SMLMV).

Horario: Turnos rotativos de 7 horas diarias, de lunes a sábado.

Día de descanso: Domingo.

Tipo de contrato: Término fijo.

Bono de alimentación: 50.000

Lugar de trabajo: Servicio de Imágenes Diagnósticas.

Si tienes vocación de servicio, disfrutas ayudar a las personas y deseas contribuir a una atención en salud más humana y de calidad, ¡esta oportunidad es para ti!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Amabilidad, Capacidad de asesorar, Comunicación, Empatía, Respetuosidad, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Amabilidad

Capacidad de asesorar

Comunicación

Empatía

Respetuosidad

Servicio al cliente

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