RECEPCIONISTA AMBULATORIAL

Buscamos um profissional dinâmico e acolhedor para integrar a nossa equipe no setor de Medicina Preventiva. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, preza pela excelência no acolhimento humanizado e possui excelente comunicação interpessoal, esta vaga é para você! Você será o primeiro ponto de contato de nossos clientes e visitantes, garantindo uma experiência organizada, segura e positiva do início ao fim.Responsabilidades e atribuiçõesAcolhimento e recepção: Recepcionar clientes, visitantes, fornecedores e colaboradores com cordialidade, garantindo a excelência e o padrão do serviço.Atendimento multicanal: Prestar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais com clareza e agilidade.Triagem e direcionamento: Identificar as necessidades do público e realizar o direcionamento de clientes aos setores responsáveis.Controle de acesso: Monitorar e registrar o fluxo de pessoas nas dependências da empresa, zelando pela segurança patrimonial e procedimental.Gestão de cadastro: Efetuar o cadastro de clientes e atualização de dados no sistema de atendimento.Gestão de correspondências: Receber, protocolar e encaminhar documentos, correspondências e encomendas aos destinatários internos.Organização do ambiente: Manter a área da recepção organizada, funcional e preparada para o atendimento.Suporte administrativo: Apoiar a equipe em rotinas administrativas, prestando informações institucionais sobre serviços e horários.Requisitos e qualificaçõesObrigatório:Ensino Médio completo.Mínimo de 1 ano de experiência comprovada em atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas.Dominio do Pacote Office (Word e Excel) e informática básica.Comunicação verbal e escrita clara, com foco em inteligência emocional, proatividade e organização.Desejável:Experiência prévia em atendimento ambulatorial ou na área da saúde.Conhecimento em sistemas de controle de acesso, agendamento de consultas e sistemas de telefonia.Informações adicionaisEscala e horário de trabalho: Segunda a Sexta-Feira, das 08:00 às 18:00.Endereço do local de trabalho / integração: Av. Tefé, 625 - Cachoeirinha, Manaus/AM.O que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);