Tecnico en Sistemas

En DELMI nos encontramos en la búsqueda de un técnico de sistemas proactivo y orientado al servicio, para brindar soporte a los usuarios y garantizar el funcionamiento de los equipos, redes, impresoras y puntos de venta.

Objetivo del cargo:

Mantener operativa y protegida la infraestructura tecnológica de la empresa, atendiendo incidencias, realizando mantenimiento preventivo y garantizando la ejecución de respaldos.

Funciones principales:

Brindar soporte técnico a los usuarios.

Instalar y configurar computadoras, impresoras y periféricos.

Atender fallas de conexión, redes y acceso a internet.

Revisar y mantener operativos los puntos de venta.

Instalar y actualizar programas autorizados.

Configurar cuentas de usuario y accesos.

Realizar mantenimiento preventivo de los equipos.

Ejecutar y verificar respaldos periódicos de información.

Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos.

Documentar las incidencias y soluciones aplicadas.

Coordinar reparaciones o servicios técnicos externos.

Apoyar la implementación de sistemas administrativos.

Aplicar medidas básicas de seguridad informática.

Revisar antivirus, actualizaciones y protección de los equipos.

Capacitar a los usuarios sobre el uso adecuado de los sistemas.

Informar sobre riesgos, fallas recurrentes y necesidades de renovación.

Requisitos:

TSU o estudiante avanzado de Informática, Sistemas, Redes o carrera relacionada.

Mínimo dos años de experiencia en soporte técnico.

Conocimientos de computadoras, impresoras, redes y sistemas operativos.

Experiencia con puntos de venta y equipos comerciales.

Conocimientos de respaldos y seguridad informática básica.

Capacidad para diagnosticar y resolver fallas.

Deseable experiencia con sistemas administrativos, facturación e inventario.

Disponibilidad para brindar soporte presencial

Disponibilidad para atender incidencias críticas cuando sea requerido.

Competencias:

Capacidad de análisis y solución de problemas.

Orientación de servicio al usuario.

Organización y documentación.

Responsabilidad y confidencialidad.

Comunicación clara.

Capacidad para establecer prioridades.

Iniciativa y actualización tecnológica.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Proactividad, Resolución de problemas, Impresoras, Infraestructura, Mantenimiento preventivo, Punto de venta, Redes, Sistemas operativos, Soporte a usuarios, Soporte técnico

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Proactividad

Resolución de problemas

Impresoras

Infraestructura

Mantenimiento preventivo

Punto de venta

Redes

Sistemas operativos

Soporte a usuarios

Soporte técnico

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