Auxiliar Adm I - Telerradiologia

💙 Venha fazer parte do time FIDI!Você é uma pessoa organizada, proativa e atenta aos detalhes? Gosta de trabalhar em equipe e contribuir para a qualidade dos serviços de saúde? Então, essa oportunidade pode ser para você!Buscamos profissionais para atuar no suporte operacional aos processos de Telerradiologia, garantindo o fluxo adequado, a organização, a conferência e o encaminhamento dos exames de Raio-X e das informações relacionadas.Se você busca novos desafios e deseja contribuir para um serviço cada vez mais ágil, seguro e confiável, venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar a saúde por meio do diagnóstico por imagem! 💙

Responsabilidades e atribuiçõesExtrair diariamente os relatórios de status dos exames (realizados, pendentes, reconvocados e aguardando laudo); Monitorar pendências dos exames, identificando a área responsável pela tratativa e acompanhando sua resolução; Solicitar priorização na emissão de laudos, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos ou atendendo demandas das unidades; Abrir solicitações de revisão de laudos junto ao HBB ou conforme solicitação das unidades; Abrir chamados técnicos para resolução de problemas de conectividade (internet); Abrir e acompanhar chamados para resolução de indisponibilidades do sistema Carestream; Abrir chamados para criação de perfil no Vue Motion; Solicitar a criação, alteração e manutenção de perfis de acesso no Carestream para equipes técnicas e administrativas; Abrir chamados relacionados às notificações extrajudiciais; Solicitar a criação e manutenção de perfis de acesso nas unidades que utilizam a plataforma Mobilemed; Solicitar a criação e manutenção de perfis de acesso no sistema Orquestra, habilitando usuários para abertura de Não Conformidades (NCL); Abrir e acompanhar chamados relacionados à plataforma Mobilemed, incluindo tratativas de exames não enviados ou inconsistências na integração com o sistema; Acompanhar as pendências dos exames reconvocados, mantendo as unidades informadas e realizando os alinhamentos necessários; Abrir chamados para cancelamento de exames; Acompanhar exames que permanecem por muito tempo com o status "A Preparar", realizando os devidos apontamentos; Solicitar, controlar e dar baixa em insumos; Extrair e conferir relatórios de fechamento; Preencher planilhas e relatórios para controle interno; Enviar relatórios de fechamento; Acompanhar aprovação para emissão de nota fiscal.

Notificar os responsáveis quando a emissão da nota fiscal não for aprovada; Contatar o cliente em casos de pendência no pagamento de nota fiscal; Dar suporte para dúvidas gerais das unidades; Prestar suporte aos médicos em unidades sem equipe administrativa, realizando a abertura de chamados e a interface com os clientes para resolução de demandas relacionadas a sistemas, agendas e apoio operacional; Cobrar médico quanto a publicação dos exames; Participar das reuniões de implantação e com clientes; Fazer contato com cliente para solução de problemas em agendas.Requisitos e qualificações Sobre a jornada:Horário: 12X36 🎓 O que consideramos como obrigatório:Ensino Médio Completo;🌟 O que consideramos um diferencial:Conhecimento

básico de acesso aos sistemas informatizados;Alinhar-se a um dos nossos principais valores: o desenvolvimento contínuo dentro da FIDI — aqui, você cresce com a gente!

Informações adicionais💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ!Na FIDI, a gente cuida de quem cuida! Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira:🚍 Vale Transporte💳 Pluxee (VA e VR): Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional.🚑 Plano de Saúde (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.🦷 Plano Odontológico (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.💖 Seguro de Vida: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.🤱