Supervisor Administrativo (Operacional)

Se você busca um ambiente diferente, dinâmico e com espaço para aprender, crescer e colocar suas ideias em prática, talvez a ApliCap seja o seu próximo desafio.Somos uma empresa com espírito de startup, que valoriza pessoas com iniciativa, autonomia, vontade de aprender e disposição para construir junto. Aqui, você terá contato com diferentes desafios, oportunidades de ampliar seus conhecimentos e possibilidade de crescimento pessoal e profissional.E vamos ser sinceros: tem pressão, tem desafio e tem bastante coisa acontecendo ao mesmo tempo. Mas também tem aprendizado, troca, espaço para desenvolvimento e a oportunidade de fazer parte de uma empresa que está em constante evolução.Se você gosta de ambientes dinâmicos, não tem medo de desafios e quer construir uma trajetória de crescimento junto com a empresa, queremos conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

• Atuar de forma

integrada com as demais áreas da empresa, promovendo alinhamento, resolução de

problemas e evolução dos processos operacionais.

• Elaborar e revisar

procedimentos, controles internos, checklists e documentações operacionais,

garantindo sua atualização e aderência às necessidades do negócio.

• Identificar

oportunidades de automação e utilização de tecnologia para reduzir atividades

manuais, retrabalho e riscos operacionais, atuando em conjunto com as áreas

responsáveis pela implementação.

• Revisar

continuamente os processos e fluxos de trabalho da área, questionando a forma

como as atividades são executadas e propondo melhorias, padronizações e

simplificações.

• Monitorar

indicadores de desempenho da operação, identificando gargalos, desvios e

oportunidades para melhorar a produtividade e a qualidade das entregas.

• Conduzir reuniões

periódicas com a gestão para apresentação de resultados, indicadores

operacionais, riscos, oportunidades de melhoria e andamento de projetos.

• Participar de

reuniões com as áreas de Produtos, contribuindo com a análise de processos,

alinhamento de demandas, identificação de necessidades operacionais e

viabilidade de novas iniciativas.

• Acompanhar os

processos de apuração dos sorteios, divulgação dos contemplados, validação

documental e pagamento das premiações, assegurando o cumprimento dos prazos e

das regras estabelecidas.

• Coordenar e validar

os processos de sorteios, incluindo revisão e atualização de checklists,

conferência de informações pré-sorteio, validação de grades de premiação,

regulamentos e materiais de divulgação.

• Garantir a correta

execução dos processos relacionados ao cadastro de planos, séries e promoções

de títulos de capitalização, incluindo análise documental, conferência de

informações e cumprimento das exigências regulatórias.

• Acompanhar, orientar

e desenvolver a equipe operacional, distribuindo demandas, monitorando prazos,

prioridades e qualidade das entregas.

• Supervisionar e

coordenar as rotinas operacionais da área, garantindo a execução dos processos

conforme procedimentos internos, legislação vigente e normas regulatórias

aplicáveis.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior

completo em Administração, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins.

• Conhecimento em

Pacote Office, especialmente Excel.

• Conhecimento em

mapeamento, revisão e melhoria de processos.

• Experiência com

gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e controles operacionais.

• Experiência em

gestão ou supervisão de processos operacionais.

• Será considerado

diferencial conhecimento em produtos de capitalização e regulamentações da

SUSEP.

Informações adicionais

Benefícios:

🥘 Vale-Refeição e

Vale-Alimentação;

💲 Participação nos

Lucros;

👶 Auxilio Creche;

🥳 Day Off

(Aniversário);

💡 Participante da

Comunidade Caldeira;

🩺 Subsídio para

Plano de Saúde (Doctor Clin ou Unimed);

🦷 Plano Odontológico

(Bradesco Dental ou incluso caso Plano Doctor Clin);

🚌 Vale-Transporte.

Presencial no Instituto

Caldeira, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h40, com 01h10